售 后 服 务

           冠测装修公司以“为客具备*好的物品和*好的业务性”为社会价值观念，以“近日的質量也就是昨日的专业市场”为运营管理理念，保持把客的需要量在居首，并把它贯串到物品的研发团队、产出、连接、出售及售后维修业务业务性的各个要素中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在进行安转使用调校前客户方应要做好预备运作，并给予提早控制，基本安转使用调校期限彼此之间能商量而定。

      自己的名字：为确保检测设备的品质在运输管理工作中不惨遭划痕，检测设备收货后，老客户对于所收货物的委外装实施查看，若表明有十分或划痕，还要以办公电话或予以的形式通知模板我大企业，提示语在我大企业所派安裝过程师未到刚刚拆封验货，谢谢你们听取！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采用信息能源，建设详细的顾客党案，用高服務咨讯的解决办法顾客新好产品运用进程中出现了的大问题，并用要定期電話随访服務的熟知新好产品运用状态，具备高技术工艺咨讯及指引。

       沟通协调：采用不断加强互动交流技巧互动交流，上升信息传播的迅速性，精准的性，深层次茶叶市场，尊重我们肺腑之言，认识企业客户心愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测平台所供食品均路过要求化生产方式、按照严格测评并检则达标率后才出厂之的，产品品质 和功能**，功能上等，质优价廉价廉